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Política de privacidad

TÍTULO I: "GENERALIDADES Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL"

  1. TITULARIDAD DEL PORTAL

    En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.

    • Titular: CRESERTEC PROGRAMMING XXI S.L. NIF B34260208
    • Denominación comercial CRESERTEC
    • Domicilio Social Avda. Santander 44 Despacho 8, 34003 Palencia
    • Inscrita en el registro mercantil de Palencia tomo 456 folio 199, hoja P 6828 Inscripcion 1ª.
    • Email: info@cresertec.com

    El titular del portal es CRESERTEC PROGRAMMING XXI SL.. que bajo la denominación comercial CRESERTEC . (en adelante CRESERTEC ) pone este portal a disposición de los usuarios de Internet con el fin tanto de proporcionar información sobre sus productos y ofertas. Ambas son propiedad del titular del portal


  2. CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE LAS MISMAS

    Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del Portal, como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación, como para la adquisición de bienes y/o a la prestación de servicios en el mismo, si bien estas últimas actividades adicionalmente, se someterán tanto a estas Condiciones Generales de Uso, como a las condiciones generales de contratación aplicables, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran existir.

TITULO II: "CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL"

Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del Portal, como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal, de tal manera que las mismas regirán en todo momento tanto para la simple navegación, como para la adquisición de bienes y/o a la prestación de servicios en el mismo, si bien estas últimas actividades adicionalmente, se someterán tanto a estas Condiciones Generales de Uso, como a las condiciones generales de contratación aplicables, y las condiciones particulares, que en su caso, pudieran existir.

  1. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
    1. A efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, CRESERTEC informa al Usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado con los datos facilitados por el usuario del cual es responsable CRESERTEC , con las finalidades comercial y de información de los productos ofrecidos en la Tienda, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés para ampliar y mejorar sus productos, adecuando sus ofertas a sus preferencias o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que conste en sus ficheros como consecuencia del acceso del público a la Tienda, así como para permitir una navegación personalizada.
    2. El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los Productos comprados, en el fichero referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de datos el usuario será informado del carácter obligatorio o voluntario de la inclusión de tales datos para la realización de pedidos u otras solicitudes.
    3. El usuario podrá ejercitar, respecto de sus datos personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. La petición podrá ejercitarse por el interesado mediante solicitud dirigida al responsable del fichero por correo postal ordinario, indicando nombre y apellidos, nombre de usuario y contraseña con los que se dio de alta, junto con copia de su DNI.
    4. CRESERTEC informa de que para el acceso por parte del usuario a alguna parte de los contenidos o servicios ofertados en la Tienda, será necesaria la previa cumplimentación de formularios de alta,, toma de datos o similares, en los que se le solicitará al usuario la introducción de datos de carácter personal.
    5. CRESERTEC se compromete a respetar la confidencialidad de los datos incluidos en el fichero y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad, expresada y aplicar las medidas de seguridad establecidas en el RD 1720/2007.

  2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. PROHIBICIÓN DE HIPER-ENLACES
    1. Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de CRESERTEC o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Sistema de venta On-Line.
    2. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o que se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni que se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de CRESERTEC o de los titulares correspondientes.
    3. No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de CRESERTEC

  3. RESPONSABILIDAD DE CRESERTEC
    1. CRESERTEC únicamente responderá de los daños que el usuario pueda sufrir como consecuencia de la utilización del Portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía. El usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.
    2. CRESERTEC no se hace responsable de los perjuicios que pudieran derivarse de:
      1. Interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas que le sean ajenas y que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el sistema.
      2. Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos.
      3. Perjuicios causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal y que no sean atribuibles a CRESERTEC
      4. Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido de la Tienda que pudieren existir entre la versión electrónica y la versión impresa de la misma.
      5. La imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a CRESERTEC , debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.

  4. OBLIGACIONES DEL USUARIO
    1. Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Portal y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de CRESERTEC , sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero.
    2. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el usuario se obliga, en la utilización del Portal, así como en la prestación de los servicios a:
      1. En el caso de registrarse, el usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados. En todo caso el usuario es el único responsable de la veracidad de los datos aportados.
      2. No introducir, almacenar o difundir en o desde el portal información o material algunos de carácter difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, que inciten a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atenten contra, la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
      3. No introducir, almacenar o difundir medianteel Portal ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los servicios, equipos, sistemas o redes de CRESERTEC , de cualquier usuario, de los proveedores de CRESERTEC o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
      4. Custodiar adecuadamente el "nombre de usuario" y la "contraseña" que le sean facilitada por CRESERTEC como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los servicios, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a CRESERTEC con la mayor rapidez su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al "nombre de usuario" y/o la "contraseña por un tercero.
      5. No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
      6. No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios dePortal, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
      7. No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de CRESERTEC , sus proveedores o terceros.
      8. No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de terceros.

  5. COMUNICACIONES
    1. A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre CRESERTEC y el usuario, éste deberá dirigirse a aquél mediante correo postal a la dirección indicada en el titulo I. Las comunicaciones de CRESERTEC al usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Portal. El usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Portal, y/o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.